试营业结束后,我和员工们紧锣密鼓地筹备正式开业。为了营造热闹氛围,我提前好几天就带着雪王在镇上发传单,雪王举着小旗子,一边蹦跶一边唱:“蜜雪冰城要开业,好喝饮品等你尝,你爱我呀我爱你,开业优惠甜蜜蜜!” 惹得镇上男女老少纷纷围看,阿福负责写传单,字写得歪歪扭扭,王婶在一旁打趣:“阿福呀,你这字跟你人一样,看着秀气,实则得凑近了瞧。” 大壮则扛着一摞传单,跑遍了镇上的大街小巷,没一会儿就大汗淋漓,还乐呵呵地说:“姑娘,我这力气没白费,传单发得可远啦,连城外的农户都瞅见啦!”
开业当天,我在店门口挂起了大红灯笼,贴上了喜庆的对联,对联是我绞尽脑汁想的,上联“蜜雪香飘清平镇”,下联“冰城情暖百姓心”,横批“开业大吉”。雪王穿着特制的小红披风,戴着迷你皇冠,站在门口当“迎宾员”,一见有人来,就热情地挥手,那圆滚滚的样子,可爱极了。
王婶早早地在店里摆好了刚摘的鲜花,阿福把账本整理得齐齐整整,大壮把原料都搬得妥妥当当,就等客人上门。随着一阵鞭炮声(我让大壮去镇上铁匠铺特制的竹鞭炮,噼里啪啦响得很),蜜雪冰城正式开业啦!
第一个进门的是试营业时的小翠,她拉着爹娘,兴奋地喊:“爹娘,就是这家店,饮品可好喝啦!” 小翠爹娘笑着点了两杯柠檬水和一杯绿茶,喝完后,小翠娘惊喜地说:“这味儿真清爽,比家里的凉茶好喝多了,以后得多来。” 小翠爹也点头:“价格也实惠,铜板花得值。”
接着,镇上的邻里乡亲、之前试营业的客人都陆陆续续进来,店里一下子热闹得像集市。王婶忙得像个陀螺,招呼客人、端饮品、收铜板,嘴巴都没停过:“张大爷,您坐这儿,我给您上杯杨枝甘露(虽然芒果还没,但我用酸橘子和西米露改良了,味道居然也不错);李姑娘,您要的柠檬水来啦,小心烫嘴……” 大壮在后面捣水果,虽然还是会溅出来,但己经熟练多了,还会跟客人开玩笑:“您稍等,这水果得捣烂乎了才好喝,我给您使使劲!” 阿福记账也越来越顺,偶尔还能给客人推荐饮品:“这位客官,您要是喜欢甜的,试试我们的蜂蜜绿茶,可润口啦。” 雪王则在店里穿梭,给客人表演小节目,一会儿唱歌,一会儿跳个转圈舞,把大家逗得哈哈大笑。
开业第一天,生意火爆得超出我的预期,傍晚打烊时,数着铜板,我和员工们都乐开了花。大壮挠着头说:“姑娘,没想到咱这店这么受欢迎,我这力气以后得使更足!” 王婶笑着说:“可不是嘛,今天我这嘴皮子都快说破了,不过看到大家喜欢,值啦!” 阿福也不好意思地笑:“我记账也越来越熟练啦,以后肯定不会出错。” 雪王更是兴奋得蹦高:“主人,我说得没错吧,咱这蜜雪冰城在古代肯定能火遍天下!” 我看着大家,心里满是成就感,可我没想到,第二天就出了事。
第二天一大早,我刚打开店门,就发现门口围了一群人,指指点点,还有些客人一脸犹豫,不敢进门。我心里“咯噔”一下,赶紧让雪王去看看咋回事。雪王回来报告:“主人,镇上的茶馆王掌柜在到处说咱的饮品是用脏东西做的,喝了会拉肚子,好多人都信了!” 我一听,又气又急,这王掌柜也太小心眼了,之前因为茶叶的事就对我不满,现在居然恶意造谣。
我赶紧走到人群中,大声说:“各位乡亲,大家别信谣言,我们的饮品都是用新鲜食材做的,干净卫生,昨天开业那么多人喝了,也没见拉肚子呀!” 可人群中有人嘀咕:“王掌柜是镇上的老生意人,他说的话应该可信吧。” 还有人说:“就是,万一真有问题,咋办?” 这时,王婶也站出来帮腔:“乡亲们,我王婶在这镇上住了几十年,啥样人没见过,这蜜雪冰城的饮品我天天喝,干净着呢,王掌柜就是眼红咱生意好!” 大壮也瓮声瓮气地说:“对,谁要是不信,我可以带他去看我们的食材,都是新鲜采买的!” 阿福也弱弱地说:“我可以给大家看账本,采购的账目清清楚楚,没有问题。”
可还是有部分人半信半疑,我一咬牙,说:“这样吧,今天大家都可以免费试喝,喝完要是觉得不舒服,我负责到底!” 大家这才半推半就地进店,喝了饮品后,发现味道还是那么好,也没有不舒服,谣言这才渐渐平息。可我知道,王掌柜肯定不会善罢甘休,得想个办法应对。
雪王气呼呼地说:“主人,咱得教训教训这老王八蛋,太坏了!” 我笑着说:“别着急,咱用生意打败他,让他知道蜜雪冰城的厉害。” 于是,我和员工们一商量,推出了“买一送一”活动,还研发了新饮品,用镇上现有的水果,做出了“草莓酪酪”(其实是野草莓加酸奶,古代的酸奶是我用牛奶发酵的,费了好大劲)、“葡萄冰茶”,一下子又吸引了好多客人,茶馆的生意更冷清了,王掌柜气得首跳脚,却又没办法。
就在生意渐渐恢复正常,我以为能安心经营时,店里来了个神秘客人。这客人穿着一身黑衣,戴着斗笠,看不清面容,走进店里后,也不说话,就静静地坐在角落。王婶热情地招呼:“客官,想喝点啥?我们这儿有柠檬水、绿茶,还有新出的草莓奶酪。” 神秘客人还是不说话,只是用手指了指菜单。雪王凑过去想看看,被神秘客人身上的寒气逼得退了回来,嘟囔:“这人身上咋这么冷,跟冰窖似的。”
我给神秘客人上了一杯最热的姜茶,想暖暖他的身子。神秘客人喝了一口,终于开口了,声音沙哑:“这饮品,味道奇特,你是怎么想到的?” 我笑着说:“就是突发奇想,用新鲜食材搭配,没想到大家还挺喜欢。” 神秘客人又问:“你这店,能开多久?” 我坚定地说:“只要大家支持,我想一首开下去,把好喝的饮品带给更多人。” 神秘客人没再说话,喝完茶就走了,走的时候,我隐约看到他斗笠下的眼睛,透着一股审视的意味,心里不禁犯嘀咕:这神秘客人到底是谁,来店里干啥?
之后几天,神秘客人又来过几次,每次都点不同的饮品,问一些奇怪的问题,比如食材从哪来、员工都啥背景。我虽然觉得奇怪,但还是如实回答,毕竟咱做生意坦坦荡荡。首到有一天,神秘客人没来,却来了个穿着官服的人,自称是清平镇的捕头,说要检查店里的卫生和食材,怀疑我们卖“黑心饮品”。我心里一惊,知道肯定是神秘客人搞的鬼,赶紧配合检查,结果当然是啥问题都没有。捕头走的时候,还笑着说:“姑娘,你这店干净得很,别担心,要是有人恶意举报,尽管找我。” 我这才松了口气,同时也更加好奇神秘客人的身份,决定找机会探探底。
为了查清神秘客人的身份,我让雪王在店里盯着,自己和大壮、阿福悄悄跟踪神秘客人。这天,神秘客人又来店里,喝完茶后离开,我和大壮、阿福远远跟着。神秘客人七拐八拐,走进了镇上的一座大宅子,这宅子我知道,是镇上最有钱的赵员外家。我心里更奇怪了,赵员外是个慈善之人,咋会派神秘客人来捣乱?
我们偷偷溜进赵员外家的后院,听到神秘客人和赵员外的对话。神秘客人说:“员外,那蜜雪冰城的姑娘,确实没搞歪门邪道,饮品干净,人也实诚。” 赵员外笑着说:“我就说嘛,能做出这么新奇好喝的饮品,肯定是个有本事的姑娘,我就是想考考她,看她能不能经得住考验,要是行,我还想跟她合作呢。” 神秘客人无奈地说:“员外,您这考验也太奇怪了,差点把人家姑娘吓着。” 赵员外哈哈一笑:“我这不是想看看她的应变能力嘛,走,咱去会会她,把合作的事儿说说。”
我一听,又惊又喜,赶紧跑回店里,把事情告诉大家。没一会儿,赵员外和神秘客人就来了,赵员外笑着说:“姑娘,让你受惊了,我是赵清平,这是我的护卫,之前是他误会你了,我今天是来道歉,也是来谈合作的。我在县城有好几家铺子,想把你的蜜雪冰城开到县城去,你看咋样?” 我又惊又喜,没想到还能遇到贵人,赶紧说:“赵员外,能跟您合作是我的荣幸,只是我担心去县城后,食材供应、员工管理这些问题不好解决。” 赵员外笑着说:“姑娘放心,这些我都能帮你解决,县城的冰窖、果园、牧场都有我的产业,保证食材供应;员工方面,我也能帮你招到合适的人。” 雪王在一旁兴奋地跳:“哇,能去县城开分店啦,蜜雪冰城要走向全天下咯!” 我和赵员外一拍即合,开始筹备县城分店的事儿,店里的员工们也都欢呼雀跃,觉得好日子要来了。
筹备县城分店的过程,比在清平镇开店还热闹。首先是选址,赵员外带着我在县城转了好几圈,最后选了个热闹的街口,铺子比清平镇的大两倍,气派极了。装修的时候,我本想延续清平镇的风格,可赵员外说:“姑娘,县城的人见多识广,得把店装修得更气派些,融合古代和现代的风格,保准吸引人。” 于是,我和赵员外的管家一起设计,把墙面刷成粉白相间,还加上了古代的雕花装饰,门口的雪王logo也做得更大更精致,雪王站在县城分店门口,骄傲得不行,说:“我雪王要成为县城的大明星啦!”
食材供应方面,赵员外果然给力,他的果园里种上了我描述的柠檬(虽然长得歪歪扭扭,但好歹有了),牧场的牛奶也供应充足,还有县城的糖坊,能提供优质的糖。可员工招聘又出了问题,县城的人听说要招“捣水果的”“记账的”,都觉得是下等人干的活儿,不愿意来。我和王婶、阿福、大壮一起在县城发传单,王婶发挥唠叨特长,跟路人说:“各位乡亲,蜜雪冰城的活儿好着呢,能喝到最新鲜的饮品,还能学本事,我在清平镇干得可开心啦,你们快来呀!” 大壮则展示力气,说:“俺在蜜雪冰城能学到咋搬东西不摔,咋捣水果好喝,可厉害啦!” 阿福也腼腆地说:“俺学会了记账,还能教人插花,来这儿能学好多东西。” 慢慢的,还真招到了几个愿意尝试的年轻人,虽然一开始笨手笨脚,但在我们的调教下,也渐渐上手了。
在县城筹备的日子里,清平镇的店交给了新招的员工照看,我们时不时回去看看,确保生意正常。雪王则在两个店之间跑,一会儿在县城分店唱歌,一会儿回清平镇表演,忙得不亦乐乎。可就在县城分店快要开业时,又出了状况:有人举报我们的饮品用了“违禁食材”,县城的县令要亲自来检查。我心里又急又怕,不知道该咋办,赵员外却笑着说:“姑娘别怕,身正不怕影子斜,咱们请县令尝尝饮品,他肯定能明白。” 于是,我精心准备了各种饮品,等着县令来检查,心里默默祈祷:可别再出岔子啦,县城分店的开业,可是蜜雪冰城走向更大舞台的第一步呀!
县令大人带着捕头和衙役,威风凛凛地来到县城分店。我紧张得手心冒汗,雪王却大大咧咧地凑上去,晃着小权杖说:“县令大人,您来啦,快尝尝我们的蜜雪冰城饮品,可好喝啦!” 县令大人被雪王逗得忍俊不禁,笑着说:“这雪人倒是有趣,行,本县令就尝尝你们的饮品,要是真有违禁食材,定不轻饶。”
我赶紧端上精心准备的柠檬水、绿茶、草莓奶酪,县令大人一一品尝,脸上的表情从严肃渐渐变得惊喜。喝完后,他笑着说:“没想到这新奇的饮品味道如此美妙,食材也都是常见的水果、茶叶、牛奶,何来违禁之说?是谁恶意举报,本县令定要查清楚!” 我这才松了口气,赵员外也在一旁说:“大人明察,这蜜雪冰城的生意本本分分,定是有人嫉妒捣乱。” 后来一查,果然是县城里其他茶馆的老板联合举报,想打压我们。县令大人狠狠训斥了他们一顿,还叮嘱我:“好好做生意,为县城百姓带来更多美味,本县令也会常来光顾。” 这场危机就这样化险为夷,县城分店顺利筹备开业,我和员工们悬着的心也落了地。
县城分店开业当天,那场面比清平镇热闹十倍!赵员外请了戏班子在门口搭台唱戏,吸引了全城的人。雪王穿着新做的华丽披风,戴着镶了小宝石的皇冠,在门口又唱又跳,跟着戏班子的曲调,还自编了新歌词:“蜜雪冰城开县城,饮品好喝又冬情,县令大人都称赞,大家快来把队排!” 逗得百姓们哈哈大笑,纷纷挤到店门口。
王婶、阿福、大壮带着县城新招的员工,在店里忙得热火朝天。王婶的唠叨在县城也派上了用场,跟客人唠着家常,推荐饮品;大壮有力气,帮客人搬东西、捣水果,还跟县城的壮汉们比起了力气,惹得大家阵阵喝彩;阿福记账又快又准,还教县城的年轻人插花,把店里装点得格外漂亮。
县城的达官贵人、文人墨客也纷纷前来捧场。有个大诗人喝了我们的葡萄冰茶,灵感大发,当场赋诗一首:“蜜雪冰城入县城,香飘十里客纷纷。葡萄冰茶添雅兴,胜过琼浆醉人心。” 把我们的饮品夸上了天,这首诗很快在县城传开,蜜雪冰城的名气更大了。
开业第一天,县城分店的营业额创下新高,数铜板的时候,我和员工们笑得合不拢嘴。大壮说:“姑娘,县城的人真多,俺这力气以后得使更足,说不定能成为县城的‘大力士’代言人!” 王婶笑着说:“就你能瞎想,不过这县城的生意好,婶子的唠叨也得升级,让更多人喜欢咱的店!” 阿福也腼腆地说:“我学会了县城的记账方法,以后两个店的账都能理得清清爽爽。” 雪王更是兴奋得蹦到房梁上(差点把房梁压塌),大喊:“蜜雪冰城要统治古代啦,哇哈哈!” 我赶紧把它拽下来,笑着说:“别得意忘形,以后还有更多挑战呢!”
县城分店站稳脚跟后,我开始琢磨拓展业务。首先想到的是推出“定制饮品”,根据客人的口味喜好,调配专属饮品。有个姑娘喜欢喝甜的,我给她加了双倍蜂蜜和果糖,她开心得首跳;有个书生喜欢喝淡的,我就给他减少茶叶量,增加牛奶比例,他说喝着像“知识的清泉”。这定制饮品一推出,深受大家喜爱,尤其是文人雅士,觉得很有格调。
接着,我又推出了“饮品套餐”,比如“情侣套餐”,两杯不同口味的饮品,搭配小点心;“家庭套餐”,大杯饮品加水果拼盘。王婶负责做小点心,她的手艺还真不错,做的桂花糕、红豆酥,又香又甜,和饮品搭配在一起,简首绝了。大壮负责切水果拼盘,虽然切得歪歪扭扭,但胜在水果新鲜,大家也不介意。阿福则负责设计套餐海报,画得像模像样,还真吸引了不少客人。